Najczęściej zadawane pytania

Sklep Trychobeauty oferuje szeroką gamę produktów do kompleksowej pielęgnacji, obejmujących skórę głowy, włosy, twarz i ciało. W asortymencie znajdują się kosmetyki oraz profesjonalne urządzenia do zabiegów, które pozwalają zadbać o kondycję skóry i włosów zarówno w domu, jak i w specjalistycznych gabinetach. Produkty te przeznaczone są nie tylko dla klientów indywidualnych, lecz także profesjonalistów – kosmetologów, trychologów oraz właścicieli salonów beauty, którzy cenią sobie najwyższą jakość i skuteczność działania. Dzięki starannemu doborowi asortymentu, Trychobeauty dostarcza rozwiązania idealnie dopasowane do różnorodnych potrzeb pielęgnacyjnych i profesjonalnych zastosowań.

Tak, możesz zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem tego terminu. Więcej informacji znajdziesz na podstronie "Zwroty i reklamacje".

Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 5 dni roboczych dla produktów dostępnych w magazynie. Jeśli produkt nie jest dostępny, czas realizacji może być dłuższy, a w takiej sytuacji poinformujemy Cię o przewidywanym terminie, który nie powinien przekroczyć 30 dni. Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności i obejmuje czas kompletowania zamówienia oraz dostawę przez kuriera.

W naszym sklepie produkty są podzielone na kategorie, z uwzględnieniem różnych wskazań i problemów skóry głowy, co ułatwia wybór odpowiedniego kosmetyku. Dzięki temu możesz łatwo dobrać produkt dopasowany do swoich potrzeb. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, zachęcamy do kontaktu – chętnie pomożemy w doborze odpowiednich produktów!

Tak, oferowane kosmetyki zostały opracowywane przez specjalistów, którzy dbają o jakość ich składu i weryfikują skuteczność. Dokładne informacje na temat badań oraz składników znajdziesz w opisie każdego produktu.

Tak, oferujemy pomoc specjalisty w doborze odpowiednich produktów. Jeśli potrzebujesz wsparcia w wyborze kosmetyków dopasowanych do Twoich potrzeb, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i odpowiemy na pytania.

Aby zostać naszym partnerem załóż konto na trychobeauty.com i uzupełnij dane firmy, a następnie wyślij do nas mail pod adres: [email protected] (w treści wiadomości wpisz nazwę firmy, podaną podczas rejestracji w sklepie).

Oferujemy specjalne warunki współpracy dla salonów i gabinetów zarejestrowanych jako Partnerzy Trychobeauty (w tym wsparcie ekspertów, dedykowanego opiekuna oraz specjalne rabaty). Więcej informacji znajdziesz na podstronie „Współpraca”.

Nie, jako klient biznesowy możesz składać zamówienie o dowolnej wartości, a przy zamówieniach powyżej 600 zł korzystasz z darmowej dostawy.

Tak, oferujemy szkolenia produktowe dla personelu, które prowadzone są przez specjalistów z zakresu trychologii i dermatologii. Zapewniamy także dostęp do materiałów edukacyjnych, opartych na wiedzy ekspertów oraz informacji o markach kosmetyków dostępnych w naszej ofercie.

Dostęp do materiałów marketingowych mają zarejestrowani Partnerzy Trychobeauty, którzy korzystają z szeregu przywilejów. Oferujemy wsparcie marketingowe, w tym promocję salonu lub gabinetu w naszych kanałach social media - oraz możliwość zamówienia spersonalizowanych materiałów reklamowych dotyczących produktów i zabiegów.

Dla klientów biznesowych dostępne są różne formy płatności, w tym przelew bankowy, płatności online oraz płatności BLIK. Szczegółowe informacje na temat dostępnych opcji znajdują się na stronie sklepu.